Политика обработки данных

1. Правовые основания обработки данных

HumanLivingContext обрабатывает персональные данные на основе следующих правовых оснований в соответствии с применимым законодательством:

• Согласие субъекта данных: когда вы предоставляете явное согласие на обработку ваших персональных данных для конкретных целей
• Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора
• Законные интересы: когда обработка необходима для законных интересов нашей организации, таких как улучшение наших услуг, обеспечение безопасности сайта или предотвращение мошенничества
• Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся

2. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих конкретных целей:

• Обработка и ответ на запросы, отправленные через форму обратной связи
• Предоставление информационных услуг и образовательного контента
• Улучшение функциональности и пользовательского опыта сайта
• Проведение аналитики использования сайта для оптимизации контента
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение юридических и нормативных требований
• Коммуникация с пользователями по вопросам, связанным с использованием сайта

Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в настоящей политике, без вашего дополнительного согласия.

3. Категории обрабатываемых данных

В зависимости от способа взаимодействия с нашим сайтом, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
• Данные коммуникации: содержание сообщений, отправленных через форму обратной связи
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные об использовании сайта
• Данные согласия: информация о ваших предпочтениях относительно обработки данных и использования cookie

Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для достижения указанных целей, и не собираем избыточную информацию.

4. Методы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных методов, включая:

• Сбор и запись данных через формы на сайте
• Хранение данных в защищенных базах данных
• Организация и структурирование данных для эффективного использования
• Адаптация и модификация данных для целей обработки
• Извлечение и использование данных для ответа на запросы
• Сравнение и сопоставление данных для аналитических целей
• Ограничение, удаление или уничтожение данных в соответствии с вашими запросами или по истечении срока хранения

Все операции обработки выполняются с соблюдением принципов законности, справедливости и прозрачности.

5. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, требуемого применимым законодательством.

Конкретные сроки хранения:

• Данные формы обратной связи: хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия, если не запрошено удаление ранее
• Технические данные и логи: хранятся в течение 12 месяцев для целей безопасности и аналитики
• Данные согласия: хранятся до отзыва согласия или изменения предпочтений
• Юридические обязательства: некоторые данные могут храниться дольше, если это требуется для соблюдения юридических обязательств

По истечении срока хранения данные автоматически удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, поставщики услуг электронной почты, которые обрабатывают данные от нашего имени и обязаны защищать конфиденциальность
• Юридические консультанты: когда это необходимо для получения юридических консультаций
• Государственные органы: когда это требуется по закону или по запросу компетентных органов
• Правопреемники: в случае слияния, приобретения или продажи активов

Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в указанных целях. Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные.

7. Меры защиты данных

Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения:

• Шифрование данных при передаче через защищенные соединения (HTTPS)
• Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности и программного обеспечения
• Мониторинг систем на предмет подозрительной активности
• Регулярное резервное копирование данных
• Обучение сотрудников вопросам защиты данных и конфиденциальности
• Проведение регулярных аудитов безопасности

Несмотря на принимаемые меры, абсолютная безопасность не может быть гарантирована. В случае утечки данных мы незамедлительно уведомим соответствующие органы и затронутых лиц в соответствии с применимым законодательством.

8. Автоматизированное принятие решений

В настоящее время мы не используем полностью автоматизированные системы принятия решений, включая профилирование, которые могут оказать юридическое воздействие на вас или существенно повлиять на вас.

Если в будущем мы начнем использовать такие системы, мы уведомим вас об этом и предоставим информацию о логике, значении и предполагаемых последствиях такой обработки, а также о вашем праве не подчиняться автоматизированному принятию решений.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите осуществить свои права в отношении данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.